Incidentul s-a produs în zona ultimului macaz, înainte de schimbarea sensului de mers. În tramvai se aflau doar câţiva călători. Nimeni nu a fost rănit. Primul vagon a trecut, dar al doilea a deraiat și practic tramvaiul s-a rupt în două. Se pare că a fost o defecțiune la macaz.

Ca urmare a incidentului, s-a format o coadă de cel puțin 15 tramvaie.

Pentru preluarea călătorilor pe sensul dinspre Piaţa Presei Libere spre cartierul Ghencea au fost introduse temporar autobuze ale liniei 641.