Compania aeriană Singapore Airlines a anunţat marţi că va oferi despăgubiri în valoare de 10.000 de dolari pasagerilor care au suferit răni ușoare în timpul zborului de luna trecută, afectat de "turbulenţe puternice", scrie The Guardian. Compania a adăugat că cei grav răniți vor primi sume mai mari.
În 21 mai, un britanic în vârstă de 73 de ani a murit şi alte 71 de persoane, dintre care şase grav rănite, au avut nevoie de îngrijiri medicale după ce un avion al Singapore Airlines a fost afectat de "turbulenţe puternice" în timpul unui zbor pe ruta Londra – Singapore. Zborul respectiv a trebuit să fie redirecţionat spre Bangkok.
"Cei care au suferit răni mai grave de pe urma incidentului au fost invitaţi să discute o despăgubire mai adecvată cu situaţia lor concretă atunci când vor fi pregătiţi să facă asta", a informat compania aeriană într-un comunicat de presă.
Avionul de tip Boeing 777-300ER transporta 211 pasageri şi 18 membri ai echipajului.
"Pasagerii care au suferit răni grave, care necesită îngrijiri medicale pe termen lung şi un ajutor financiar vor primi, în avans, 25.000 de dolari (23.217 euro) pentru nevoile lor urgente. Această sumă va face parte din indemnizaţia finală pe care aceşti pasageri o vor primi", a precizat Singapore Airlines.
De asemenea, compania aeriană va rambursa preţul biletelor de avion pentru toţi pasagerii acestui zbor traumatizant, inclusiv cei care nu au fost răniţi. "Toţi pasagerii vor primi de asemenea o despăgubire pentru întârziere, în conformitate cu reglementările din Uniunea Europeană sau Marea Britanie", a precizat transportatorul. Conform convenţiei de la Montreal, companiile aeriene sunt responsabile de pagubele provocate de rănile sau de decesul pasagerilor aflaţi la bordul unui avion.
Singapore Airlines a oferit deja 1.000 de dolari singaporezi (686 de euro) fiecărui pasager al avionului care a plecat din Bangkok după incident, pentru a-şi acoperi nevoile imediate, De asemenea, compania a suportat cheltuieile medicale ale pasagerilor răniţi şi s-a ocupat de transportul rudelor apropiate la Bangkok, pentru cei care au cerut asta.
Zborul SQ321 al Singapore Airlines a fost afectat de "turbulenţe extreme bruşte" la 11.000 de metri altitudine deasupra Myanmarului, la zece ore după decolare, ridicându-se brusc şi plonjând în gol de mai multe ori. Conform unui pasager, unii dintre cei aflaţi la bord au fost proiectaţi în cabină atât de violent încât au lovit plafonul, zeci de persoane suferind răni grave la cap.
În fotografiile surprinse în avion, o aeronavă a producătorului american Boeing, se poate observa cabina plină de mâncare, sticle de băutură şi bagaje, precum şi măştile de oxigen care atârnă din plafon.