Un telespectator 24 a surprins imagini cu telefonul mobil cu ambarcațiunea blocată în nisip, la aproximativ 25 de metri de țărm.

În ajutorul turiștilor au fost trimise două ambarcațiuni ale Grupului de Nave Mangalia și două yachturi private din Portul Turistic Mangalia. Astfel, ambarcațiunea a ajuns în siguranță în Portul Turistic. Căpitănia Mangalia a declanșat o anchetă.