„Dacă l-au adus aici cu această problemă, trebuia să existe o cale de a-l duce înapoi, înapoi acasă unde să continue tratamentele medicale”, a spus mama băiatului.
Compania aeriană se scuză şi spune că nu poate să-i asigure siguranţa pasagerului în timpul zborului şi de aceea i-a refuzat îmbarcarea. Kevin Chenais are nevoie permanentă de oxigen şi de supraveghere medicală.
Dacă problema nu se va rezolva, familia băiatului plănuieşte să meargă cu trenul până la New York, de unde ar urma să ia vaporul către Marea Britanie. O călătorie mult prea costisitoare, aşa că părinţii lui Kevin le-au cerut ajutorul rudelor pentru a se reuşi să se întoarcă în ţara natală.
