În cazul unei hotărâri judecătoreşti favorabile clientului, banca e obligată să elimine clauzele constatate ca fiind abuzive atât din contractele în derulare cât şi din cele viitoare. Până acum, ANPC a câştigat de cinci ori mai multe procese decât a pierdut în disputele cu băncile.
De asemenea, o asociaţie a consumatorilor poate acţiona banca în justiţie, dacă are statut juridic şi minim 3.000 de membri.
