• Autor: Stiri.Click
  • Publicat: 2024-06-09 15:41:08
  • Sursa:
Probleme pentru Starbucks: Clientii s-au saturat de preturile tot mai mari ale bauturilor si refuza sa mai cumpere Imagine

Celebrul lanț de cafenele Starbucks începe să aibă probleme cu numărul clienților care îi mai calcă pragul, după ce prețurile băuturilor au explodat în ultimele luni, arată o analiză a BBC.

Andrew Buckley, client fidel de zeci de ani, a renunțat recent la Starbucks, după ce ultima majorare de preț a firmei a dus costul băuturii sale favorite la peste 6 dolari.

„A fost picătura care a umplut paharul”, spune Buckley, care a sunat întâi la relații cu clienții pentru a se plânge de noile prețuri, înainte de a-și vărsa amarul pe rețelele sociale.

Decizia a fost un semn al problemelor mai mari de la Starbucks, care se lovește de o nouă rezistență din partea clienților sătui de inflație.

Vânzările companiei au scăzut cu 1,8% la nivel global.

În SUA – de departe cea mai mare și cea mai importantă piață a firmei – vânzările în magazinele deschise de cel puțin un an au scăzut cu 3% – cea mai mare scădere din ultimii ani.

Printre cei care au renunțat la Starbuks s-au numărat unii dintre cei mai devotați clienți ai firmei – membrii clubului care oferă recompense. O scădere cu 4% față de trimestrul anterior.

Un fost client fidel, David White, a declarat pentru BBC că a renunțat la toate achizițiile sale de la Starbucks în ultimele luni. De multe ori i s-a întâmplat să anuleze comenzile chiar în mijlocul cumpărăturilor, îngrozit de prețul total.

El spune că indignarea sa față de creșterile de prețuri a fost întărită de alte decizii ale companiei, inclusiv de reprimarea lucrătorilor care încearcă să se organizeze în sindicate.

La fel ca Starbucks, o grămadă de alte mărci fast-food mari, inclusiv McDonald's, Wendy's și Burger King, au raportat că vânzările au scăzut, anunțând reduceri pentru a încerca să revigoreze entuziasmul.

Dar mulți analiști cred că scăderea vânzărilor Starbucks arată mai multe despre companie decât despre economie în general.

Compania era deja sub presiunea unei lupte de ani de zile cu activiștii sindicali, care și-au exprimat îngrijorări cu privire la salariu și condițiile de muncă, care au intrat în conflict cu reputația progresistă a firmei.

Nunțile sunt tot mai costisitoare. Organizarea unui astfel de eveniment costă acum cu 20 la sută mai mult față de aceeași perioadă a anului trecut. În același timp, cei trei ani de pandemie i-a determinat pe mulți furnizori să iasă de pe piață. Cei rămași vor continua să își ridice prețurile pentru servicii, fie că vorbim de mâncare, băutură, muzică sau decor.

Economie 2022-10-16 08:00:21

Prim-ministrul olandez, Mark Rutte, a declarat, marţi, că este „optimist cu prudenţă” că Ungaria va renunţa la opoziţia faţă de numirea sa în fruntea NATO, după discuţiile cu Viktor Orban.

Economie 2024-06-18 09:13:44

Iranul a recunoscut sâmbătă că a furnizat drone Rusiei, dar ministrul de externe iranian Hossein Amirabdollahian a precizat că este vorba despre un număr limitat de drone, trimise înaintea invaziei ruse din Ucraina.

Economie 2022-11-05 13:14:36

Opt persoane au fost rănite, luni după-amiază, pe centura municipiului Satu Mare, după ce un microbuz cu pasageri condus de un bărbat care consumase alcool a intrat în coliziune cu un autoturism şi s-a răsturnat, iar autorităţile au activat Planul roşu de intervenţie. 

Economie 2022-09-12 19:12:37

Un adolescent din statul american Oklahoma este considerat primul om din lume care a reușit să termine jocul Tetris, lansat de Nintendo în urmă cu 34 de ani, scrie BBC.

Economie 2024-01-03 17:48:20

Melania Trump ar putea fi o primă-doamnă diferită în cel de-al doilea mandat al lui Donald Trump, scrie BBC, citat de News.ro. Schimbarea a fost observată după mesajul scurt adresat națiunii de Melania Trump la o zi după marea victorie a soțului său.

Economie 2024-11-10 10:24:32

Orașele sunt responsabile pentru mai bine de 70% dintre emisiile globale care amenință întreagă planetă. O confirmă cel mai recent raport IPCC în care se accentuează că numeroase comunități urbane din zona Marii Negre și din zona Orientului Mijlociu se confruntă cu unele dintre cele mai serioase efecte din cauza schimbărilor climatice. Bucureștiul este una dintre cele mai poluate capitale europene, iar efectele se văd nu doar în măsurătorile în privința calității aerului, ci și în problemele de sănătate.

Economie 2022-06-28 07:30:59

O fată de 14 ani din Sibiu a fost răpită în timpul nopții din propria casă de patru bărbați mascați. Polițiștii sunt în alertă și cer ajutor oamenilor pentru a o găsi.

Economie 2023-01-09 12:17:32