Pompierii au depus eforturi să atragă capra, fără s-o sperie. Au momit-o cu apă, salată şi morcovi. A ajuns până la urmă la marginea balconului, după care a intrat în apartament.

Animalul a protestat vehement atunci când pompierii au pus în sfârşit mâna pe ea. După salvare, autoritățile au încercat fără succes să găsească proprietarul caprei. Apartamentul era nelocuit de luni de zile. Potrivit sursei citate, fosta chiriașă s-ar fi mutat în alt oraș.

Vecinii din locuința de lângă, de unde s-a efectuat salvarea, au negat că animalul ar fi al lor.

În final, după ce pompierii au prins capra, au predat-o apoi serviciilor veterinare de urgenţă.