Un localnic a surprins momentele în care angajaţii ISU au încercat să stingă focul cu zăpadă. În ajutorul pompierilor au sărit şi vecinii femeii care au adus apă cu butoaie şi găleţi, dintr-un iaz din apropiere.

Eforturile disperate ale oamenilor nu fost suficiente pentru a-i salva viaţa femeii de 91 de ani, captivă în casa cuprinsă de flăcări.