IKEA anunță retragerea de pe piață a presei de usturoi IKEA 365+ VÄRDEFULL, de culoare neagră, din cauza unui defect de fabricație care ar putea duce la desprinderea unor bucăți metalice în timpul utilizării. Clienții sunt sfătuiți să înceteze imediat folosirea produsului și pot solicita rambursarea integrală, fără a fi nevoie de bonul fiscal.
Toți clienții care dețin presa de usturoi IKEA 365+ VÄRDEFULL, de culoare neagră, sunt sfătuiți să nu o mai folosească și să contacteze compania pentru returnare. Este vorba despre produsul cu numărul de articol 201.521.58, menționează reprezentanții IKEA, într-un comunicat.
Rechemarea are loc după ce, în urma unei erori de producție identificate printr-o investigație internă, s-a constatat că mici bucăți metalice s-ar putea desprinde în timpul folosirii și ar putea fi înghițite împreună cu alimentele. IKEA precizează că produsul afectat este cel cu marca de dată de la 2411 (AASS) până la 2522 (AASS), iar identificarea se poate face uitându-se la baza siglei IKEA, marcată pe mânerul superior al produsului.
Pentru cazurile în care identificarea exactă nu este posibilă, IKEA recomandă returnarea preventivă a oricărei prese de usturoi IKEA 365+ VÄRDEFULL de culoare neagră, pentru a elimina orice risc.
Toți clienții care dețin produsul vizat sunt sfătuiți să înceteze utilizarea acestuia și să se adreseze oricărui magazin IKEA pentru rambursarea integrală a sumei plătite. Nu este necesară prezentarea bonului fiscal.
În plus, IKEA încurajează clienții să informeze și alte persoane cărora le-ar fi putut oferi, împrumuta sau vinde acest produs, astfel încât acestea să afle despre rechemare și să îl returneze în siguranță.