Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au dat, în urma unor controale la peste 100 de furnizori de energie electrică din toată ţara, amenzi de peste 500.000 de lei. Printre problemele identificate de echipele de control au fost: neemiterea facturilor conform contractelor încheiate, informarea necorespunzătoare a consumatorilor cu privire la preţul final, practici comerciale incorecte, precum prezentarea preţului energiei electrice ca fiind unul avantajos.
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a anunţat, miercuri, că a desfăşurat, în perioada 23 septembrie - 4 octombrie, la nivelul întregii ţări, acţiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind prestarea serviciilor de furnizare a energiei electrice, ca parte a unei tematici de control.Astfel, au fost verificaţi 111 operatori economici, abateri fiind identificate la 39 dintre aceştia. De asemenea, au fost controlate 187 de contracte/servicii, fiind constatate abateri la 56 dintre acestea, notează News.ro.În urma neregulilor constatate, au fost date 42 de amenzi, în valoare de 518.000 de lei, şi au fost luate şapte măsuri de remediere a site-ului şi de încetare a practicii comerciale incorecte. „Aceste acţiuni de control subliniază angajamentul ferm al ANPC de a proteja drepturile consumatorilor în relaţia cu furnizorii de energie. Este inacceptabil ca interesele economice ale consumatorilor să fie afectate de astfel de practici. Vom continua să veghem asupra corectitudinii furnizării serviciilor esenţiale, asigurându-ne că legislaţia este respectată şi abaterile sancţionate”, a declarat preşedintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca. Cele mai importante deficienţe descoperite au fost:
De asemenea, alte probleme descoperite au fost: