Odată cu această schimbare, 50 de angajaţi ai hotelului îşi vor pierde locul de muncă. Hotelul va oferi în loc de room-service un bufet suedez, deschis 24 de ore din 24.
Din cauza problemelor financiare, hotelul Hilton din New York renunta la room-service
Zilele room-service-ului sunt numărate la hotelul Hilton. Peste câteva săptămâni, cuvântul va dispărea din vocabularul clienţilor, care încearcă să profite cât mai au ocazia.