Bărbatul a reuşit să obţină o reducere a dobânzii, după ce a reclamat instituţia de credit la Protecţia consumatorului.

Clientul s-a împrumutat cu 200.000 de euro în 2007. Trei ani mai târziu, şi-a dat seama că plăteşte dobânzi tot mai mari.

După ce a reclamat banca la OPC, inspectorii au verificat contractul şi i-au dat dreptate suceveanului. Pe lîngă amenda de 5.000 de lei dispusă împotriva băncii, inspectorii OPC au mai obligat banca să returneze toţi banii încasaţi necuvenit în cei trei ani.

Creditorul a contestat decizia în instanţă, dar judecătorii i-au dat dreptate tot clientului, care şi-a recuperat sumele încasate de bancă nelegal.