Cei doi au observat fumul gros care ieşea din locuinţa vecinului lor, aşa că n-au mai stat pe gânduri şi au sărit în ajutorul său. Ei au încercat să ajungă la bărbatul disperat, folosind o scară.

Acesta a coborât într-un final pe geam până la etajul inferior, unde a fost prins de unul dintre vecinii săi. A fost momentul în care pompierii au ajuns la faţa locului, iar bărbatul salvat a fost transportat la spital.

Deşi lăudaţi de presa de peste Ocean, cei doi spun că nu se consideră nişte eroi, ci doar nişte oameni care s-au aflat la locul potrivit, în momentul potrivit.