Potrivit Euronews Italia, procesele, intentate joi în tribunale din statul California, acuză de deces din culpă, sinucidere asistată, omor involuntar și neglijență.
Procesele - intentate de Social Media Victims Law Center și de Tech Justice Law Project în numele a șase adulți și un adolescent - susțin că OpenAI a lansat în mod conștient prematur modelul GPT-40, ignorând avertismentele interne conform cărora era periculos de servil și manipulator din punct de vedere psihologic.
Patru dintre victime s-au sinucis.
Conform procesului, adolescentul Amaurie Lacey, în vârstă de 17 ani, a început să utilizeze ChatGPT pentru a căuta ajutor. Dar, în loc să-l ajute, „produsul ChatGPT, defect și deosebit de periculos, i-a provocat dependență, depresie și, în cele din urmă, i-a indicat care este cea mai eficientă modalitate de a lega un laț de gât și cât timp poate «trăi fără să respire»”.
„Moartea lui Amaurie nu a fost nici un accident, nici o coincidență, ci consecința previzibilă a deciziei intenționate a OpenAI și a lui Samuel Altman de a reduce testele de securitate și de a grăbi lansarea ChatGPT pe piață”, se arată în plângere. OpenAI a numit aceste situații „incredibil de sfâșietoare” și a explicat că analizează documentele pentru a înțelege detaliile.
Un alt proces, intentat de Alan Brooks, în vârstă de 48 de ani, rezident în Ontario, Canada, susține că timp de peste doi ani, ChatGPT i-a servit drept „instrument principal”. Apoi, fără avertisment, s-a schimbat, exploatând vulnerabilitățile sale și „manipulându-l până la delir”, se arată în plângere.
Conform procesului, Brooks nu avea probleme de sănătate mintală preexistente, dar interacțiunile l-au împins „într-o criză de sănătate mintală care a dus la daune financiare, reputaționale și emoționale devastatoare”.
„Aceste procese se referă la răspunderea pentru un produs conceput pentru a estompa linia dintre instrument și companion, totul în numele creșterii implicării utilizatorilor și a cotei de piață”, a declarat Matthew P. Bergman, avocat fondator al Centrului de Drept pentru Victimele Rețelelor Sociale, într-un comunicat. OpenAI, a adăugat Bergman, „a conceput GPT-4o pentru a implica emoțional utilizatorii, indiferent de vârstă, sex sau origine, și l-a lansat fără garanțiile necesare pentru a-i proteja”.
Prin grăbirea lansării produsului fără garanții adecvate, în încercarea de a domina piața și de a crește implicarea, OpenAI a compromis securitatea și a prioritizat „manipularea emoțională în detrimentul designului etic”, a spus avocatul.
În august, părinții lui Adam Raine, în vârstă de 16 ani, au dat în judecată OpenAI și CEO-ul său, Sam Altman, susținând că ChatGPT l-a ajutat pe băiatul din California să-și planifice sinuciderea și să-și ia viața la începutul acestui an. „Procesele OpenAI arată ce se întâmplă atunci când companiile de tehnologie se grăbesc să lanseze produse fără protecții adecvate pentru tineri”, a declarat Daniel Weiss, director la Common Sense Media, care nu a fost implicat în procese.
„Aceste cazuri tragice implică oameni reali ale căror vieți au fost perturbate sau pierdute prin utilizarea tehnologiilor concepute pentru a-i menține ocupați mai degrabă decât în siguranță”, a adăugat Weiss.